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企业家讲坛第十六期---主讲人:物美集团CEO 张斌

作者:管理员  来源:本站  发表时间:2020-8-4 16:25:51   浏览:
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8月31日下午,深圳市资产管理学会第十六期企业家讲坛暨创新创业公益讲坛在资管之家圆满举办。物美集团CEO张斌先生担任主讲嘉宾,以新零售发展之路为主题展开了分享。张斌先生以“新零售”为起点,从零售业管理的角度深度剖析物美集团在新时代深耕主业,发展科技的商业化盈利模式。来自香港、纽约、北京、上海、广州、湖南、河南、惠州、深圳等地的实体企业家、金融机构高管及各界朋友共120余人共赴讲坛,众多理事会成员和学会会员参与讨论,犀利发问,就新零售这一主题展开深入探讨。



主讲嘉宾分享


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物美集团CEO张斌先生


开讲伊始,张斌先生首先结合COSTCO上海店的异常火爆情况,分享了对“零售”的理解并引用了山姆·沃顿的经典名言:服务好你的商品,让它一去不返;服务好你的顾客,让他流连忘返。他还谈到零售的本质是为顾客持续不断地提供新的、高品质、低价格、令人心动的商品和服务。并对于“新零售”的定义解释是用新的工具和方法更好地选择和创造商品,改善顾客体验,提高商品销售过程的供应链效率。

张斌先生随后介绍了物美的发展历程,从物美控股到物美科技,反映了物美面对新形势新时代下拥抱科技的决心。互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等信息技术的不断发展演变,会使商品流通行业和所有的服务行业产生翻天覆地的变化。如果说作为一个企业,不能跟上科技发展的潮流,业务不能够在科技的基础上来展开,这个企业是必死无疑的。物美集团要实行线上线下一体化——全渠道数字零售战略,打造一个数字化全链条联通平台,提供各种各样的服务,为用户所接受,为用户所喜欢。在数字化转型中,张斌先生重点介绍了物美集团多点DMALL平台的发展,要将多点DMALL打造成一个中国最大的生鲜快消数字零售平台。多点目前在国内27个省拥有7000多万会员,提升了B端效率,改善了C端体验。多点还强调三个数字化,顾客数字化,商品数字化,员工数字化。随着一系列的数字化举措,多点实现了超前的速度,已经跻身全国十大电商平台。

最后,张斌先生表示作为连接生产和消费的零售(流通),必将随着技术的发展与突破不断推陈出新。现在新零售才刚刚开始,未来还有更大的发展。


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主题分享结束后,常务副会长陈书智先生为张斌先生赠送讲坛纪念水晶奖牌


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副秘书长冯星鑫女士向张斌先生赠送鲜花


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深圳市资产管理学会天使投资分会、另类投资分会、大健康分会会长、常务副会长、著名投资人龚虹嘉先生及秘书长姚文强先生为张斌先生赠送了感谢信和编号为029号的张培刚纪念画册套装,本套装为纪念著名经济学家张培刚先生而精心设计,全球限量发行三百份的纪念套装,由深圳市资产管理学会推出。(欲知张斌总与“029”号有何渊源,请静候文末彩蛋)



嘉宾致辞


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深圳市资产管理学会常务副会长、映美控股董事长欧国伦先生


深圳市资产管理学会常务副会长、映美控股董事长欧国伦先生致欢迎辞,并代表深圳市资产管理学会热烈欢迎与会嘉宾的到来。欧国伦先生表示今天的活动一定是一场思想的盛宴、智慧的交锋。深圳市资产管理学会成立仅一年多的时间,就以其专业活跃的成果,成为2018年全国先进社科组织,这也是深圳市仅有的两家年度先进社科组织之一。在副会长们的带领下,企业家讲坛一定会越办越好,更加发挥学会的平台和桥梁作用,为大家创造价值。这次活动有幸邀请到张斌先生作为开讲嘉宾,带来新零售发展之路的主题分享。物美已经拥有多种零售商业业态,年销售额超500亿,位列中国连锁百强,进入了互联网时代,物美以大数据和物联网为引领,打造了线下实体店和线上电商的全渠道零售电商生态体系,成为国内大型零售企业转型新零售的标杆,今天在座各位有很多上市及拟上市和金融机构的高管以及很多年轻的新生力量,相信今天的讲坛一定会让在座的会员朋友受益匪浅! 


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深圳市资产管理学会常务副会长陈书智先生


深圳市资产管理学会常务副会长陈书智先生在致辞中表示,学会吸引了各界的企业家和金融高管参与到学会的活动中。深圳市资产管理学会50年的目标是肯定可以完成的。物美集团在近些年的发展都是非常迅猛的,虽然中间有些曲折,但在张斌总的领导下,新零售领域可能会比马云的无人商店做的更好!非常期待!



特邀嘉宾分享


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深圳市资产管理学会常务副会长、有所为集团董事长张延红先生


张延红先生首先感谢张斌总的精彩分享。他谈到学会的合作伙伴--中央电视台财经频道的主持人姚振山老师在研究企业的时候,更多的不是从经济指标、市场表现、品牌知名度,而是看人文,看企业的领导者的激情,看他为人的品格,看他自己发展向上的力量。刚才看到张斌总的分享,从2006年到2014年物美的发展是一场长达八年的抗战,在这期间消耗企业家的不仅仅是青春和热血,还可能消耗掉他的激情。但是欣喜地看到,作为物美集团的老总,作为八万人大部队的司令员,张总现在修炼到了非常平和的心态。他既能够管理500亿这样大规模的高屋建瓴,又可以做到非常平静地给大家讲一堂课,这样具体而微的事。为物美集团能有今天的成就,尤其对张总说的砥砺奋进,历经磨难之后达到今天的状态,感到非常佩服。


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深圳市资产管理学会常务副会长龚虹嘉先生


在针对深圳市资产管理学会常务副会长龚虹嘉先生提出的“COSTCO在中国的未来发展对本土企业的冲击”的问题上,张斌先生表示首先来讲,COSTCO在商品上的运营和把控能力方面非常厉害。COSTCO是在非互联网状态下的新零售模式,这种模式有最核心的两个方面--“顾客”和“商品”。零售的本质就是“顾客”和“商品”,首先对商品,COSTCO对商品的研究和对商品的创造和开发走到了极致。COSTCO目前在一万多平方米的卖场里面有3800个单品,数量还在进一步下降。但是顾客进去之后,基本什么都能买得到,而且高端、中端、低端都有,无论从分类上来讲,都非常非常极致,做到这一点非常不容易。

第二点,关于顾客,COSTCO的盈利模式,299元的会员卡,盈利模式靠会员费,基本上会员费就是企业的利润。把会员费作为利润,其它的全部要返还给消费者。这种模式在美国奋斗了40年,现在COSTCO已经有1000亿美元销售额,这种模式经实践证明是极具杀伤力的。

最后谈到COSTCO发展是谨慎的,COSTCO选择一个店铺需要三年甚至更长时间,店址的选择水平比较高,而且它选择店址之后很少关店。在针对深圳市资产管理学会常务副会长龚虹嘉先生提出的“餐饮行业的海底捞做到千亿规模对零售业的思考”的问题,张斌先生表示海底捞CEO张勇先生在对人性方面的理解是极其深刻的,既能调动、激发人性最本质的创造性,又可以抑制恶的产生,这对零售整个行业来讲也是非常重要的课题。


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华南理工大学原经济与贸易学院院长王仁曾教授


王仁增院长表示听了张总的分享,对新零售有更多的了解。张总的演讲让王院长联想到了大学本科的专业课--“商业经济”,以及在教学科研中着重研究的计量经济学。他表示张总在新零售的开拓思路上非常新颖,非常符合现在研究领域比较火热的“金融科技”研究课题。最后十分感谢张总的精彩讲座。


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南方基金基金经理 陈小玲女士


陈小玲女士首先表示非常感谢张斌先生给大家带来的分享,张总的分享加深了对零售行业的认识。物美能把科技渗透到整个行业的方方面面,就是让金融机构对这个传统行业有了新的信心。之前A股的零售行业,很多公司的增长其实是比较平缓的,因为主要是被阿里巴巴,还有拼多多吸走了很大的流量。然后我们A股的投资者其实没有分享到中国整个市场的成长。我很希望物美能回归到A股这个平台,让A股的投资者可以分享中国零售行业的增长。


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民生银行香港分行杜云飞行长


杜云飞先生表示在北京生活过十多年,一路看着物美一步步长成今天的企业。他谈到我们中国的一个本土企业不断走到今天,而且不断利用科学技术,这是一个中国民族企业的骄傲。这次专门从香港赶过来,想更多地了解中国新的零售业态及发展趋势。最后,杜行长祝愿物美在新零售的业态上越走越好。



现场互动


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在回应“社交电商”这一问题时,张斌先生表示,目前物美在社区电商里面也做了很多工作,有社区拼团的业务,通过不同社交系统来拼团。拼团以后会有巨大的优惠,另外还有会员积分等活动。社交拼团这种形式实际上是一种小的团体的行为,但可能会使整个的零售方向发生改变。社交电商看起来微不足道,但是未来发挥的作用是巨大的,它甚至能够引导整个潮流。  


在回应“智能卖场中关于人的乐趣”这一问题时,张斌先生表示,不同的阶段,顾客的需求模式是不一样的。在现阶段,尤其是到了新兴时代的年轻人成为消费主流的时候,可能在商品销售的环节需要更多的人性化。 


关于“科技化”的问题,张斌先生回应,物美本身是有科技基因的。从物美成立之初,就考虑了如何运用科技的手段在技术方面比别人更有优势,在物美的发展中如何更多的运用科学技术。相信这一轮的技术革命,会对物美甚至对整个行业带来巨大的变化。



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众人一同合影留念



致谢


企业家讲坛第十六期由深圳市资产管理学会主办,深圳市资产管理学会企业家俱乐部承办,阿博茨科技、映美控股(2028.HK)、普路通(002769)、神牛摄影协办。深圳市资产管理学会天使投资分会、另类投资分会、大健康分会会长、常务副会长、著名投资人龚虹嘉,常务副会长、有所为集团董事长张延红,常务副会长、普路通原董事长陈书智,常务副会长、映美控股董事长欧国伦,常务副会长、神牛摄影董事长曾伟均,副会长、东源嘉盈资产管理公司董事长杨凡,副会长、合正集团金融总裁陈武,副会长、正道科技风控总监陆彬,监事长、原深南电路集团总工程师王仁东,洛阳高新区金融工作局局长王玉晓,华南理工大学原经济与贸易学院院长王仁曾,深粮控股总经理胡海翔,民生银行香港分行行长杜云飞,利亚德照明总裁祝雁灵,招商银行总行投研团队主管邓炯鹏,秘书长姚文强等嘉宾出席了本次活动。本次活动由深圳报业集团、深圳晚报社的节目主持人谢嘉敏主持。
(撰稿/文垚、郑心怡,摄影/王仁东、倪传宝,编辑/冯星鑫、李俊骁)



嘉宾资料


张斌先生,物美集团CEO。自1994年在北京率先创办综合超市以来,现已拥有大卖场、生活超市、便利店、百货店、家居商城等各种业态,店铺覆盖京津冀、江浙沪、陕甘宁、以及粤、鲁、闽、鄂、云、贵、川、渝等地,年销售额超500亿元,位列中国连锁百强前茅。 

入互联网时代,物美以大数据和智能化为引领,进行全渠道布局,打造了基于互联网、大数据、云计算、移动支付等技术为基础支撑的线下实体店线上电商水乳融合的全渠道零售生态体系,成为国内大型零售企业转型新零售的标杆!



精彩花絮


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会后合影留念


好事成双,会前一合影,会后再合影~


这次活动特别地进行了两次合影拍摄,大家可有发现两张合影的不同?那就是越来越多的大咖来到了我们的现场,姗姗来迟的大咖们说“无论多忙都一定要赶来参与活动”、“来参会一定是风雨无阻的”,一起来找不同,看看有哪些大咖不畏风雨赶来现场。


说起这两张照片的拍摄,可谓是“任他风吹雨打,我自岿然不动”,照片里大家笑容灿烂热情高涨,但其实拍摄过程中雨越来越大,再大的风雨也挡不住大家对企业家讲坛活动的热情!


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眼神和提问同样犀利的龚虹嘉先生


作为深圳市资产管理学会天使投资分会、另类投资分会、大健康分会会长、常务副会长的龚虹嘉先生特地在百忙之中抽出时间参与本次活动,姗姗来迟的龚虹嘉先生入场不久便进行了犀利的发问,就当下热点“COSTCO”开业对中国零售业的冲击和物美商业模式两大问题与张斌总进行了探讨,让会场的对话变得更加深入、自由,真可谓是智慧的交锋,思想的盛宴!


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跨界大合影,金融、实业、学界大咖齐聚一堂。


学界嘉宾,华南理工大学原经济与贸易学院院长王仁曾教授(右二)参与本期活动。深圳市资产管理学会所搭建的平台正不断扩宽,除了金融界和实业界大咖外,学界大咖也不断进入学会平台,来自不同领域的思想在学会平台相互碰撞。


深圳市资产管理学会将以五十年为发展目标,继续搭建行业对话平台,在日趋复杂的大环境下为行业长足发展提供助力,并不断推进更广泛的交流,助力金融行业更加健康、高效的运转。



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和蔼可亲、默默付出的摄影师大东哥和部分工作人员合影


在学会的平台上,有众多默默奉献的志愿者们。本次大合影由王仁东大东哥和倪传宝倪老师共同操刀,有两位经验丰富的重量级摄影师坐镇,才会有如此高质量的配图。身为深圳市资产管理学会监事长、原深南电路集团总工程师的王仁东先生,当天其实是有事在身,在听完张斌总的分享后,立马赶赴机场飞往外地。每期活动总有嘉宾听完分享就回到工作,或是不远万里来参与活动,上几期活动都有特意从国外飞回深圳参与活动的嘉宾,着实令人感动。 


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张斌先生、龚虹嘉先生、姚文强先生合影


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张培刚纪念画册套装特写


学会秘书长姚文强先生被邀请“客串”主持,为大家介绍了张培刚纪念画册套装>。这份珍贵而神秘的礼物是由巴曙松教授所设计,套装包含《张培刚纪念画册》、张培刚座右铭刻字纪念牌和收藏证书,全球限量发行300套,每一位收藏者都会收到有独特编号的收藏证书。


学会曾把001号送给了张培刚老师的夫人谭慧老师,002号赠送给了全国政协副主席辜胜阻先生,003号送给了重庆市委副书记,市政府市长、党组书记唐良智先生,004号送给了著名经济学家林毅夫先生,005号赠送给了西湖大学施一公校长。每一位获赠张培刚纪念画册套装的嘉宾都是在各自的领域颇具成就的大家。


今天,学会将029号张培刚纪念画册套装赠与张斌总,源自张斌总曾收购的企业股票代码的最后两位是“29”,意在祝愿张斌总心想事成、物美蓬勃发展。


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高颜值忠实听众们会前合影,可有看到熟悉的身影?


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现场观众认真听讲


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幸运中奖观众与张斌先生、龚虹嘉先生合影

活动后,由张斌先生抽取10名幸运锦鲤,并赠送巴曙松教授等新书《区块链新时代:赋能金融场景》。


当前区块链正伴随着巨大的争议野蛮生长,《区块链新时代:赋能金融场景》选取了十一个典型的金融场景,尝试通过案例的深入分析,寻找现有的行业痛点,探讨技术可行性约束下,区块链对金融行业的实质改进,全面摹画当前区块链技术赋能金融的理论和实践图景。(完)

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